CRM купили — не пользуются
Сотрудники ведут клиентов в Telegram и Excel. Битрикс пылится.
SimpleCRM
Мини CRM, в которой сотрудники работают быстрее
Простая CRM для малого бизнеса под ваш конкретный процесс. Без тысячи полей, корпоративного ада и ощущения, что команда опять ведет клиентов в таблицах.
Знакомо?
CRM есть. Пользы — нет.
Заявки падают в никуда
Сайт, WhatsApp, Telegram и почта разбросаны по разным местам. Кто не увидел — тот потерял клиента.
Система не подходит под процесс
Готовые CRM навязывают чужую логику, а бизнес вынужден ломаться под шаблон.
Руководитель не верит отчетам
Поля не заполнены, этапы не отражают реальность, цифры превращаются в фикцию.
Наш подход
CRM работает на вас, а не наоборот
Под ваш процесс
Ваши статусы, роли и поля. Не команда подстраивается под систему, а система подстраивается под команду.
Просто и быстро
Минимум обязательных полей, быстрые действия и понятные статусы. Карточку открыл — сразу видно нужное.
Все заявки в одном месте
Сайт, Telegram, WhatsApp, почта и звонки можно собрать в единую воронку.
Уведомления и задачи
Менеджер получает следующий шаг, а руководитель видит, кто действительно работает с клиентами.
Отчеты, которым можно верить
Когда система удобная, ее используют. Когда ее используют, данные становятся реальными, а руководитель видит правдивую картину.
- Конверсия по каналам и источникам
- Нагрузка на менеджеров
- Среднее время ответа на заявку
- Воронка по этапам сделки
- Потерянные и забытые клиенты
- Динамика за день, неделю и месяц
Галерея CRM
Как может выглядеть рабочий интерфейс SimpleCRM
Воронка продаж: статусы, горячие сделки и следующий шаг
Лиды: источник, статус, менеджер и действие в одном экране
Аналитика: каналы, конверсия, SLA и план месяца
Нажмите на изображение, чтобы увеличить.
Бизнес-кейсы
Три ситуации, где SimpleCRM быстро дает эффект
Проблема: Сделки не ведутся, поля пустые, клиенты живут в Telegram, отчеты собираются в Excel.
Решение: Простая карточка с минимумом полей и понятными статусами. Старую CRM можно оставить как базу.
Результат: Сотрудники начинают реально пользоваться системой. CRM становится инструментом, а не наказанием.
Проблема: Сайт, Telegram, WhatsApp и звонки разбросаны. Менеджеры забывают отвечать, а реклама кажется неэффективной.
Решение: Все заявки попадают в одну систему, каждая получает статус, ответственного и задачу.
Результат: Ни одна заявка не теряется. Видно, откуда приходят деньги и где воронка проседает.
Проблема: У бизнеса своя специфика: медицина, юридические услуги, производство, B2B-продажи.
Решение: CRM собирается под конкретный процесс: роли, документы, проверки, уведомления и статусы.
Результат: Система отражает реальную работу, а не заставляет бизнес жить по чужой логике.
Как это работает
От первого звонка до рабочей CRM — за 5 шагов
Разбираем процесс
Смотрим, как сейчас приходят заявки, кто отвечает и где все ломается.
Проектируем систему
Фиксируем статусы, роли, поля, уведомления и понятную карту процесса.
Настраиваем и подключаем
Подключаем источники заявок: сайт, Telegram, почту, телефонию и нужные таблицы.
Обучаем команду
Проводим короткий онбординг без тяжелой бюрократии и толстых инструкций.
Поддерживаем
Правим и докручиваем систему по мере того, как меняется бизнес.
FAQ
Отвечаем честно
- Чем это отличается от Битрикса или amoCRM?
- Универсальные CRM закрывают все сразу, но часто перегружают команду. Мы делаем компактный инструмент под конкретный процесс и быстрый старт.
- Сколько времени занимает внедрение?
- Базовый пилот с подключенными источниками обычно можно запустить за 4-7 рабочих дней. Сложные процессы требуют отдельной оценки.
- Нужно ли выкидывать текущую CRM?
- Нет. Можно сделать удобный рабочий слой для отдела продаж, а текущую CRM оставить как базу или источник данных.
- Можно ли подключить AI-ассистента?
- Да. Ассистент может отвечать на первичные обращения, квалифицировать лид и заполнять карточку сделки.
Следующий шаг
Хватит ненавидеть свою CRM
Расскажите, как у вас сейчас работают заявки — покажем, как это может выглядеть в нормальной системе.